1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Заказчик - любое физическое или юридическое лицо, воспользовавшееся услугой "Сервис OCEAN-Telecom" (в дальнейшем "Услугой") или посетившее сайт Исполнителя (oceantalk.ru), а также имеющее намерение воспользоваться и/или заказать и оплатить Услугу по предоплате любым доступным способом.

1.2 Исполнитель - Администрация сервиса "OCEAN-Telecom" - ООО "ИнтерСистем"

1.3 Услуга - голосовая интерактивно-развлекательная услуга "OCEAN-Telecom" осуществляемая посредством обратного вызова на телефон Заказчика,стоимость и правила пользования которой представлены в Приложении 1 к настоящему договору.

2. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель обязуется:

2.1. Оказать Заказчику оплаченную Услугу в полном объеме в течение срока пользования Услугой.

2.2. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него, а также содержания интерактивной части услуги за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

3. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

Заказчик обязуется:

3.1 При согласии на использование Услуги ознакомиться и соблюсти все Требования (Приложение 2 к настоящему Договору) и пункты данного Договора, в соответствии с которыми оказывается Услуга.

4. ПРАВА ЗАКАЗЧИКА И ИСПОЛНИТЕЛЯ

4.1 Заказчик имеет право:

4.1.1 Требовать от Исполнителя предоставления Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.

4.1.2 Вносить предложения по изменению алгоритмов, а также предложения о модификациях и новых тематиках содержимого Услуги и методиках ее оказания, после оказания Услуги.

4.2 Исполнитель имеет право:

4.2.1 При оказании Услуги вносить изменения в название, алгоритм и порядок оказания Услуги.

4.2.2. Использовать любую контактную информацию Заказчика для информационных, рекламных, голосовых и SMS-рассылок в рамках развития Услуги и службы поддержки пользователей Услуги.

4.2.3 При несоблюдении Заказчиком Требований (Приложение 2 к настоящему договору), а так же при неоплате пользования Услугой -отказать в оказании Услуги и в доступе к ней.

4.2.4 В случае если после оказания Услуги зафиксировано нарушение Требований - Заказчик вносится в черный список пользователей Услуги и не допускается к пользованию Услугой в последующее время.

4.2.5 В случае если после оказания Услуги обнаружится факт неоплаты, либо несвоевременной оплаты Заказчиком - Заказчик вносится в черный список пользователей услуги и не допускается к пользованию Услугой в последующее время.

4.2.6 Изменять настоящий Договор и Тарифы на услуги в одностороннем порядке, помещая их на сервере по адресу https://www.oceantalk.ru/ (в разделе Регистрация). Все изменения вступают в силу немедленно после публикации.

4.2.7 Отказать в Услуге любому Заказчику без объяснения причин, в случае совершения Заказчиком предоплаты вернув средства, оплаченные за Услугу в течение 30 дней с момента отказа.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ

5.1 Указывая номер в окне регистрации Заказчик безоговорочно принимает все положения данной Оферты

5.2 Заказчик самостоятельно несет ответственность за указание номера ему не принадлежащего, либо отсутствие законных оснований на использование данного номера

5.3 Заказчик, подтвердив согласие с данной Офертой, полностью соглашается с получением им информационных SMS – рассылок, содержащих информацию относительно запрашиваемой им услуги, формы ее оплаты, а также другой информации прямо касающейся взаимодействия Заказчика и Исполнителя в рамках данной Оферты

5.4 В случае, если Заказчик совершил оплату услуги и воспользовался ей в полном объеме, Исполнитель вправе отказать Заказчику в возврате стоимости покупки, как в полном, так и в частичном объеме

5.5 В случае если услуга не была оказана, и/или Заказчик отказался от получения Услуги, возврат денежных средств возможен путем обращения в службу поддержки через форму обратной связи

5.6 Заказчик полностью отдает себе отчет в том, что входящие вызовы на телефонный номер указанный им при регистрации будут тарифицироваться согласно тарифному плану компании обслуживающей данный номер. В большинстве случаев входящие вызовы являются БЕСПЛАТНЫМИ для Заказчика

5.7 Совершая оплату ЛЮБЫМИ средствами из доступных на сайте, в т.ч. и отправкой SMS на короткий номер, Заказчик берет на себя обязательства по 100%-ной оплате Услуги, включая возможные комиссии и сборы, взимаемые платежными организациями (банками, платежными системами), в т.ч. и операторами мобильной связи

5.8. Все транзакции осуществляемые Заказчиком в счет оплаты стоимости Услуги происходят ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО с подтверждения Заказчиком намерения совершить данную транзакцию. Подтверждения могут быть запрошены у Заказчика посредством SMS сообщений, e-mail сообщений, либо сотрудниками финансовых организаций.

6.1 Стоимость Услуги и порядок оплаты приведены в Приложении 1 к настоящему договору.

6.2 Акцепт договора - публичной Оферты производится путем ввода Заказчиком телефонного номера, принадлежащего ему, либо наличия у него законного права распоряжения данным номером.

6.3 Моментом исполнения Заказчиком своих обязательств по оплате считается день поступления денежных средств в полном объеме (согласно Тарифам) на счет Исполнителя.

6.4 Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять указанные в Приложениях тарифы на предоставляемые по настоящей Оферте Услуги, а также условия предоставления Услуг. Об изменениях цен Исполнитель извещает Заказчика, публикуя сообщение об этом на WWW-сервере Исполнителя и отсылая sms-сообщение на номер сотового терминала (телефона) Заказчика. В случае изменения тарифов ранее внесенная оплата по новым тарифам не пересчитывается.

6.5 Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им действий по пользованию Услугой. Заказчик несет ответственность за своевременность и правильность оплаты Услуги. При изменении реквизитов Исполнителя, с момента опубликования новых реквизитов на WWW-сервере Исполнителя и после их sms-рассылки в адрес Заказчика, Заказчик самостоятельно несет ответственность за все платежи, произведенные по устаревшим реквизитам.

6.6 В случае, если по каким-либо причинам Исполнитель возвращает деньги Заказчику - расходы по оплате комиссий и иных накладных расходов за перевод ложатся на Заказчика.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1 В случае неоказания полностью предоплаченной Услуги Исполнителем в течение срока, установленного для пользования Услугой, при своевременно и в полном объеме выполненных обязательствах Заказчика, Исполнитель возвращает в течение 30 дней произведенную Заказчиком предоплату.

7.2 Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за ошибки, задержки и перебои в оказании Услуги, а также за перебои в информировании Заказчика посредством голосовых и sms-рассылок об изменениях в стоимости и порядке оказания Услуги, происходящие прямо или косвенно по причинам, которые находятся вне сферы компетенции и разумного контроля со стороны Исполнителя.

7.3 Исполнитель не несет ответственности за неполучение, либо за несвоевременное получение Заказчиком информационных писем, SMS и голосовых рассылок по Услуге от системы.

7.4 Исполнитель не несет ответственности за возможные последствия, которые могут возникнуть в результате оказания Услуги.

7.5 Заказчик принимает на себя обязательства соблюдать действующие законодательство РФ, а так же нормы права и морали на всём протяжении пользования услугой

7.6 Заказчик, пользуясь Услугой, предоставляемой Исполнителем, самостоятельно отвечает за вред, причиненный его деяниями личности или имуществу граждан, юридических лиц, государства и нравственным принципам общества.

7.7 Перед заказом Услуги Заказчик обязан ознакомиться с текстом данного Договора - оферты и акцептировать его в соответствии с п.п. 5.2 Договора. Заявления Заказчика о том, что он не знал о каких-то моментах и/или не исполнил надлежащим образом свои обязанности не является основанием для возврата оплаты и/или предъявления претензий.

7.8 При невыполнении одной из Сторон какого-либо положения настоящей Оферты спорные вопросы урегулируются путем переговоров и в соответствии с законодательством РФ.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1 В связи с постоянной сменой алгоритмов оказания Услуги, Исполнитель не дает никаких гарантий по каким бы то ни было моментам оказания Услуги.

8.2 Для каждого Заказчика акцептировавшего договор и воспользовавшегося Услугой, Исполнитель по истечению 1 недели с момента пользования Услугой направляет в его адрес (на телефонный номер Заказчика посредством голосовой связи, SMS-сообщения или сообщения электронной почты) информацию об изменениях в порядке оказания Услуги, об изменениях стоимости Услуги, а также иные новостные и промо-материалы. Вышеозначенная рассылка повторяется каждую неделю до окончания действия Договора бесплатно для Заказчика.

8.3 Воспользовавшись услугой, Заказчик соглашается на рассылку адресных информационных сообщений sms и электронной почты о новостях оказания Услуги.

8.4 Заказчик в праве отказаться от получения информационных сообщений указанных в пункте 7.3 по средством обращения в службу технической поддержки исполнителя по телефону: +7 (495)505-27-30, либо путем отправки сообщения на адрес электронной почты igor@scall.ru

9. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

9.1 Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

9.2 Акцепт оферты происходит в соответствии с п.п. 6.2 данного Договора. Оплата Услуги определяется Тарифами и условиями оплаты Услуг (Приложение 1 к настоящему договору).

9.3 Факт акцептирования Договора является безоговорочным принятием Заказчиком условий данного Договора не имеющим обратной силы.

9.4 Срок действия настоящей оферты устанавливается с момента акцептирования Договора Заказчиком в течение 1 года, с автопролонгацией договора в случае его нерасторжения сторонами.

9.5 Отзыв оферты может быть осуществлен Исполнителем в любое время, что не является основанием для отказа от обязательств по уже заключенному Договору, кроме случаев, когда Исполнитель вернул оплаченные средства за Услугу Заказчику.

9.6 После оказания Услуги Заказчику Исполнителем и после оплаты Услуги Заказчиком все обязательства Сторон по данному договору считаются выполненными.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1 Исполнитель вправе предоставлять Заказчику дополнительные услуги, а заказчик имеет право воспользоваться или отказаться от пользования ими.

10.2 Дополнительные услуги могут включать в себя возможность заказа фото или видео изображения схожей с Услугой тематики, предложения воспользоваться Услугой на льготных условиях и т.п.

10.3 При пользовании дополнительными услугами Заказчик выражает свое согласие на получение материалов, указанных в п.9.2, а также подтверждает свое согласие на списание платы за пользование дополнительными услугами в безакцепном порядке

10.4 Заказчик имеет право отказаться от пользования дополнительными услугами в любой момент, без каких-либо санкций со стороны Исполнителя

10.5 Исполнитель вправе устанавливать стоимость дополнительных услуг в пределах от 15 (Пятнадцать рублей) до 300 (Трехсот рублей) на свое усмотрение

10.6 Заказчик вправе уточнить стоимость конкретной дополнительной услуги у своего оператора связи, либо у Исполнителя, по контактам приведенным на oceantalk.ru

Приложение 1 к Договору - оферте.

Тарифы на оказание услуги и порядок произведения оплаты.

Настоящее приложение является неотъемлемой частью Договора-оферты.

Оплату за оказание Услуги Заказчик может произвести следующими способами:

- Посредством прямого списания средств с мобильного телефона в процессе пользования Услугой

- Посредством оплаты в платежной системе WebMoney (WMZ)

- Посредством оплаты в платежной системе Яндекс.Деньги (RUR)

- Посредством оплаты банковскими картами

Стоимость оказания Услуги при оплате на сайте oceantalk.ru:

Для абонентов МТС: Стоимость доступа к услугам контент-провайдера устанавливается Вашим оператором.Подробную информацию можно узнать в разделе "Услуги по коротким номерам" на сайте www.mts.ru или обратившись в контактный центр по телефону 8 800 333 0890 (0890 для абонентов МТС).

Стоимость оказания Услуги при оплате иными способами доступными на сайте:

- от 20 (двадцать) до 110 (сто десять) рублей за каждую полную и неполную минуту пользования Услугой.

Приложение 2 к Договору - оферте.

Требования к интерактивной части инициируемой и осуществляемой Заказчиком

Услуги.

Настоящее приложение является неотъемлемой частью Договора-оферты.

Все Заказчики, в отношении которых Исполнителем может быть оказана Услуга, должны удовлетворять следующим требованиям:

1. Заказчик не должен использовать в интерактивной части Услуги информацию провокационного, аморального, либо противозаконного вида, интерактивная часть Услуги осуществляемая Заказчиком не должна содержать информацию и запросы каким-либо образом противоречащие действующему законодательству РФ.

2. Заказчик не должен пользоваться Услугой с какими-либо деструктивными целями.

3. Заказчик должен понимать, что качество и продолжительность интерактивной части Услуги напрямую зависит от него и диктуется его реакцией, ответами и репликами.

4. Заказчик должен соответствовать общепринятым и подзаконным понятиям совершеннолетия, а также обладать полной дееспособностью при пользовании Услугой.

В случае несоответствия Заказчика данным требованиям, Исполнитель имеет право отказать в оказании Услуги.

Приложение 5 к Договору - оферте.

Сроки оказания Услуги.

Настоящее приложение является неотъемлемой частью Договора-оферты.

Исполнитель обязуется оказать услугу Заказчику в течение 72 часов с момента предоплаты и поступления денег на счет Исполнителя в случаях, если:

- оплата была произведена правильно и в полном объеме согласно тарифам (Приложение 1).

Исполнитель обязуется оказать услугу Заказчику немедленно в случае оплаты посредством прямого списания средств с мобильного телефона Заказчика

В иных случаях срок оказания Услуги устанавливается индивидуально для каждого Заказчика.

Срок оказания Услуги по предоплате не включает в себя общероссийские праздники и выходные дни.

Версия оферты от 1 июля 2022 года